Банки попросили о послаблениях при выдаче россиянам займов по биометрии

Российские микрофинансовые организации (МФО) столкнулись с проблемами при выдаче онлайн-займов с обязательной биометрической идентификацией клиентов. Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил в Банк России письмо с просьбой упростить правила, разрешив проводить дистанционную идентификацию заемщиков только по лицу, без обязательного использования голосовой биометрии. Ассоциация предлагает закрепить такой порядок к 1 октября 2026 года. Подлинность обращения подтвердил глава НСФР Андрей Емелин, а в самом регуляторе получение письма подтвердили и пообещали рассмотреть его в установленном порядке.

Идея проверки клиентов по биометрии при выдаче микрозаймов изначально обсуждалась как мера борьбы с кредитным мошенничеством. Участники рынка выступали против ужесточения, однако поправки в закон приняли в конце 2025 года, и они начали действовать с 1 марта 2026-го. Согласно законодательству, МФО при заключении договора потребительского займа в электронной форме обязаны проводить идентификацию или аутентификацию заемщика с использованием Единой биометрической системы (ЕБС). Пока правило распространяется только на микрофинансовые компании (МФК), но с 1 марта 2027 года оно затронет все микрофинансовые организации, включая микрокредитные компании (МКК).

Внедрение уже столкнулось с техническими сложностями: к концу марта 2026 года ни одна из действовавших МФК не подключилась к ЕБС напрямую или через банк. Часть крупных игроков начала менять статус с МФК на МКК, чтобы получить дополнительный год на подготовку. Банк России заявил о намерении не применять наказание к МФК за выдачу займов без биометрии на период адаптации, но само требование отменено не было.

В письме НСФР отмечается, что по закону кредиторы обязаны использовать полный набор биометрических данных — и лицо, и голос. Однако образцов с голосовой модальностью в ЕБС значительно меньше, чем слепков только лица, что существенно ограничивает охват клиентов. По данным ЕБС на 20 июля 2026 года, в системе насчитывалось 92,1 млн записей биометрических данных, из которых голосовая модальность содержалась примерно в 9,9 млн, или около 10,7%. В ЕБС используются три типа биометрии: «подтвержденная», «стандартная» и «упрощенная», при этом выдача онлайн-займов возможна только при наличии «подтвержденной» или «стандартной» биометрии.

В профессиональном объединении СРО «МиР» заявили, что не знакомы с обращением НСФР, однако назвали предложение логичным и отметили, что такой подход уже обсуждается с регулятором.