Перед Минцифры стоит задача по расширению портала «Госуслуги» до масштаба «большой социальной медиаплатформы», однако ведомство не рассматривает разработку на ее базе отдельного мессенджера. Об этом заявил глава Минцифры Максут Шадаев на форуме «Цифровая эволюция» в Калуге, передает ТАСС.

«Сегодня у нас задача и амбиция «Госуслуг» — стать большой социальной медиаплатформой. Сразу скажу — мессенджер в ней не предусмотрен. «Макс» в нашей жизни остается навсегда», — сказал он.

Новая продуктовая концепция «Госуслуг», добавил Шадаев, будет представлена в закрытом режиме Калуге.

О том, что власти хотят интегрировать в «Госуслуги» ряд функций соцсетей, включая семейные чаты, ранее писали «Известия». В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко в беседе с изданием допустили появление на портале возможности взаимодействия между пользователями, бизнесом и государством.


В начале июня Шадаев на полях ПМЭФ сообщил, что Минцифры обсуждает создание национального ИИ-ассистента на «Госуслугах», который сможет взаимодействовать со всеми цифровыми экосистемами для оказания повседневных услуг пользователям. По его словам, работа над прототипами моделей уже ведется.

Предполагается, что ассистент сможет помогать с бытовыми задачами, такими как запись к врачу, получение уведомлений о доставке и другими сервисами. Шадаев отметил, что сейчас искусственный интеллект на «Госуслугах» ежедневно обрабатывает около 4 млн запросов, связанных с получением справочной информации. Следующим этапом, по его словам, может стать выполнение самих услуг, а не только предоставление информации.

Министр также заявил, что Россия может стать первой страной, внедрившей такую национальную ИИ-модель