Россияне столкнулись с проблемами при оплате товаров и услуг через Систему быстрых платежей (СБП) в Турции, пишут «Известия» со ссылкой на туристов. Оплата покупок через СБП появилась в Турции в апреле 2026 года, однако уже летом туристы из России столкнулись с трудностями при оплате товаров и услуг по QR-коду, говорится в статье. При попытке расплатиться таким способом в магазинах и кафе, «Сбер» приостанавливал все операции по карте. В банке изданию подтвердили, что переводы и платежи могут быть остановлены на 24 часа в целях безопасности. Операции могут попадать под автоматическую проверку банков, если клиент расплачивается за границей с непривычного IP-адреса, использует новый способ оплаты или впервые переводит деньги конкретному получателю, пояснила изданию эксперт по правовым рискам в цифровой среде Валерия Смирнова. О перебоях сообщают и представители бизнеса, пишут «Известия». По словам гендиректора Российско-турецкого делового совета при Торгово-промышленной палате (ТПП) Алексея Егармина, при проведении таких транзакций задействована цепочка посредников, из-за этого на одном из этапов, в основном на российской стороне, могут возникать технические сложности. Ассоциация туроператоров России (АТОР) в свою очередь посоветовала покупателю сменить способ оплаты, если ему предлагают сделать перевод по номеру телефона, пусть даже российского абонента, или самостоятельно указать сумму. Корректный способ оплаты предполагает, что турист сканирует QR-код со смартфона или терминала продавца, в котором уже указаны товар и сумма покупки, пояснили в ассоциации. Кроме того, эксперты посоветовали россиянам заранее уведомлять банк о поездке за границу и уточнять у него правила использования СБП за рубежом. Также туристам лучше заранее подготовить альтернативные способы расчета, включая карты банков третьих стран, сказано в публикации. РБК направил запрос в НСПК и крупным российским банкам. Сценарии остановки операции по картам россиян прописаны в рекомендациях ЦБ (*.pdf) от 2024 года. В частности в подпункте 1.6 сказано, что признаками осуществления перевода денежных средств без добровольного согласия клиента являются несоответствие характера, суммы, частоты оплаты, а также места осуществления операции. Отказ в проведении операций, блокировка карт или доступа к онлайн-банкингу были в топе жалоб россиян на банки в прошлом году, сообщал Центробанк. Общее число жалоб в 2025-м составило 235,2 тыс., это на 14,7% больше, чем годом ранее, пояснял регулятор. При этом ЦБ требует от банков раскрывать полную информацию о причинах блокировок счетов и подчеркивает необходимость принятия решений так, «чтобы у абсолютно добросовестных людей средства не блокировались».