Федеральная антимонопольная служба (ФАС) зафиксировала рост числа обращений граждан, связанных с недобросовестными действиями операторов связи с начала 2026 года, сообщила заместитель руководителя ФАС России Адиля Вяселева по итогам профильного совещания с участниками рынка.

В заседании приняли участие представители операторов связи, Минцифры, Роскомнадзора, ФАС и экспертного сообщества. По итогам обсуждения служба выдала операторам рекомендации по корректировке спорных практик и соблюдению требований антимонопольного законодательства. Ведомство также призвало участников рынка повысить прозрачность взаимодействия с абонентами. 



В апреле 2025 года ФАС возбудила дело в отношении одного из крупнейших операторов связи из-за повышения тарифов для более чем 30 млн абонентов. Позднее компания заключила мировое соглашение с ведомством, предложив клиентам варианты возврата прежних тарифов и обязавшись инвестировать средства в развитие инфраструктуры связи. 

В мае 2025 года ФАС также начала проверку ограничений доступа альтернативных провайдеров в жилые комплексы группы ПИК. Служба сообщала о жалобах на возможность подключения лишь к одному оператору связи в ряде жилых комплексов Москвы, Подмосковья, Петербурга и Ленинградской области.