Сеть московских центров госуслуг «Мои документы» опровергла информацию о возможности оформления загранпаспорта только через мессенджер «Макс».
В пресс-службе отметили, что реагируют на «распространение новостей о сложностях в оформлении загранпаспорта».
«Информация о том, что оформить заграничный паспорт можно только через мессенджер МАКС, не соответствует действительности», — говорится в сообщении в телеграм-канале.
В МФЦ подчеркнули, что у москвичей по-прежнему сохраняется выбор способов подачи заявления, процедура зависит от типа документа и предпочтений заявителя.
Так, через портал «Госуслуги» гражданин подает заявление онлайн, после проверки сотрудниками МВД записывается на прием в управление по вопросам миграции столичного главка МВД — там сделают фото и снимут отпечатки пальцев.
Если нужен биометрический паспорт, заявление можно оформить в центре, но здесь потребуется предварительная запись в чат-боте «Мои Документы Москвы» в «Максе» для прохождения процедуры через криптобиокабину.
Самый быстрый вариант — оформление загранпаспорта сроком на пять лет, оно осуществляется у сотрудника центра «Мои Документы» без предварительной записи. Этот вариант не привязан к месту прописки, обратиться можно в любой удобный офис города.
Небиометрические российские загранпаспорта не признают ряд стран ЕС, в том числе Чехия, Дания, Эстония, Франция, Исландия, Латвия и Литва. Ограничения на российские загранпаспорта старого образца также действуют при въезде в ряд стран, в том числе в Польшу, Германию и Финляндию.